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2022
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金融市場自助終端設備
作者:
ATM是英文Automatic Teller Machine (自動出納機)的縮寫,一般稱自動柜員機。在ATM最初問世時,目的是降低人力成本與加速服務速度?,F在,隨著新科技的進步與銀行新服務的增加,ATM設備價格降低,功能大幅提升,為銀行大量采用提供了條件。
現在隨著自動存款機提供開戶、取款、查詢、轉帳、修改密碼等功能,進步到外幣兌換、信息查詢、帳單打印、購買金融商品多功能服務,自助設備已完全能實現柜臺的職能,為銀行自助服務設備脫離柜臺,從依附走到獨立提供了條件。目前,國內自動柜員機設備已被廣泛應用,有利的促進了我國金融事業的發展,成為金融現代化、科技化的一個重要標志。
ATM自動出納機是自助金融的基本設備
金融電腦要求非常復雜,如多串口、多并口、聲卡、網卡、雙顯卡、多路I/O等。長時間工作、耐沖擊、防盜防暴的強固設計、戶外嚴苛環境 (高溫、高濕、低溫、紫外線等) 下仍必須穩定工作的需求依然不變。
行動通訊與觸控設備體驗接受度提高,加速金融自助服務設備普及
由于新技術的整合與發展,自助金融服務的功能飛躍提升
觸控技術與手寫筆功能的發展,讓金融行業的自助KIOSK獲得了飛躍的發展,進一步加速自動柜員機設備的普及以及使用者的接受度。自助服務的金融型態正在逐步進入各場所,成為生活服務設備的一部分。
隨著互聯網、大數據、人工智能、云計算和區塊鏈等新技術的迅猛發展,把銀行產品嵌入到客戶生產生活場景:遠程服務、在線辦理、貨幣兌換等服務,讓金融自助服務KIOSK將化身「迷你銀行」,提供全時、實時的金融服務。
安全、耐用、穩定的終端設備,成就金融服務的「最后一哩」
手寫技術對于金融服務使用者的認證仍然是有效且直接的功能
設備廠商對于手寫技術的整合能力更為重要
(TES宸展光電的TPMF-22主動電容手寫加密顯示屏)
任何服務要能夠廣為使用者接受,使用者實際使用的體驗最為重要。和ATM設備相同,更多功能的金融自助服務設備在功能增加之外、安全、,防暴、高低溫、高濕、日曬等嚴苛環境下長時間使用的要求,仍然是完整金融服務終端設備的重要指標。
相對于傳統ATM設備,金融自助服務設備將會有以下的特點:
•觸控、手寫筆功能 •能克服高低溫、高濕等嚴苛環境
•中大尺寸(15-27吋) •抗眩光、抗紫外線
•全觸控取代小尺寸+多按鍵 •加密技術
•高畫素視訊鏡頭 •防窺功能
防暴耐沖擊、高低溫環境、防窺與加密技術一直是自助金融設備重要安全需求
宸展光電多年來在ATM等金融設備專用的觸控顯示屏累積相當多的設計、整合與制造實務經驗,推出各種包括APM-12WT 高溫專用顯示屏、HKD-22電磁手寫專用顯示屏,以及支持多種加密算法與主動式電容手寫筆的TPMF-22。不論是室內或是半開放的位置,都可以與金融設備整合,成為推動金融自助服務設備落地的技術支持者。
秉持以觸控技術與產品「讓生活觸手可及」的TES宸展光電,持續在觸控技術與產品質量上精益求精,為金融服務提供更好的服務體驗,提升美好生活。
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